개인 정보 유출의 현실을 직시해야 하는 이유
먼저, 최근 사례를 하나 들어보겠습니다. 작년 한 유명 기업의 데이터베이스가 해킹되어 수백만 명의 사용자 정보가 유출된 사건이 있었습니다. 이런 일이 일어날 때마다 우리는 불안해집니다. ‘설마 내 정보도?’ 하는 걱정이 앞서지요. 정보 보안 전문가들은 우리가 생각하는 것보다 개인 정보 유출이 더 흔하다고 말합니다.
안전한 비밀번호, 너무도 당연하지만 필수적인
비밀번호만큼 수많은 인터넷 사용자가 간과하는 것도 드물 겁니다. ‘123456’, ‘password’ 같은 심플한 비밀번호를 사용하는 건 자주 있는 일이거든요. 그만큼 해커들이 가장 쉽게 정보를 빼낼 수 있는 방법이기도 하죠.
보안 전문가들은 ‘문장형 비밀번호’를 사용하는 것이 좋다고 조언합니다. ‘내 첫사랑은 여전히 라푼젤’처럼 긴 문장에서 따오는 것이죠. 다소 귀찮게 느껴지겠지만, 이 정도면 해커들도 작전상 철수를 진지하게 고민할 겁니다.
공공장소에서의 Wi-Fi, 정말 안전할까?
카페에서 무심코 연결한 Wi-Fi. 혹시나 하는 마음에 저장된 비밀번호들을 체크해보신 적 있나요? 공공장소 Wi-Fi는 편리하지만 개인 정보 유출의 통로가 될 수 있습니다. 교묘하게 이름을 위조한 가짜 Wi-Fi에 접속했다가 큰 화를 입을 수도 있죠. 그러니 가급적 개인 정보가 중요한 작업은 집에서 하시는 게… 뭐, 마음 편하죠.
소셜 미디어의 덫, 생각보다 클 수 있다
소셜 미디어에서 개인 정보를 어떻게 활용하는지에 대해 들어본 적 있나요? 여러분의 사진, 글, 심지어 ‘좋아요’까지도 정보라는 것. 대다수의 사람들이 별생각 없이 올리는 컨텐츠가 나중에 어떻게 사용될지 알 수 없는 노릇입니다. 한 연구에 따르면, 소셜 미디어에서 수집한 정보만으로도 개인 프로파일링을 쉽게 할 수 있다고 합니다. 그렇기 때문에 최소한의 정보만 공유하는 습관이 중요합니다.
암호화와 2단계 인증, 생각보다 어렵지 않은 방법
사실 암호화와 2단계 인증 같은 단어들을 들으면 좀 복잡하게 느껴지죠. 그런데 막상 해보면 그다지 어렵지 않습니다. 요즘은 대부분의 서비스에서 이런 보안 강화 기능을 기본으로 제공합니다. 보안은 귀찮음을 넘어서야 한다고들 하죠. 그러니까 한 번쯤 시간을 내서 설정해두는 게… 별로 손해는 아니잖아요.
그렇게 많은 방법들이 있어도, 우리 마음 한 켠에는 늘 불안감이 남아있습니다. 모든 걸 보호할 수는 없겠지만, 작은 노력이라도 쌓이다 보면 큰 차이를 만들 수 있을 테니까요. 뭐, 꼭 다 그렇게 해야 하는 건 아니에요. 그냥, 조심하면 좋잖아요.
개인 정보 유출 FAQ
- 01. 요즘 개인 정보 유출 사건이 왜 자꾸 발생하는 거야?
사람들이 정보 유출에 대해서 점점 더 걱정하는 이유는, 기술이 발전하면서 해커들이 정보에 접근할 수 있는 방법도 더 정교해졌기 때문이야. 저번에 뉴스에서도 보니까 기업이 너무 방심해서 직원의 실수 하나로 개인정보가 유출됐다고 하더라고. 그리고 우리도 모르게 사용하는 어플이나 웹사이트가 보안을 철저히 하지 않아서 그런 일이 일어나기도 해. 나도 한 번 비슷한 문제에 겪어본 적이 있는데, 그때 이후로는 어딜가든 비밀번호 아주 튼튼하게 설정하고 다른 곳에 재사용 안 하려고 신경 쓰고 있어.
- 02. 개인 정보 유출 예방하려면 뭐부터 해야 돼?
솔직히 예방은 꽤나 머리 아픈 일이야. 처음에는 귀찮겠지만 습관이 되면 조금 나아지거든. 나 같은 경우에는 비밀번호 관리자 앱을 쓰기 시작했어. 이러면 복잡하고 안전한 비밀번호를 쉽게 관리할 수 있어서 좀 안심이 되더라고. 또 중요한 계정들에는 2단계 인증도 설정해 놨지. 요즘 유출 사고가 너무 많아서 이런 건 필수가 된 것 같아. 사실, 나는 예전에 비밀번호가 털린 경험이 있거든. 그 후로는 각별히 주의를 기울이게 되더라. 이런 걸로 스트레스 받지 말고, 차근차근 해보면 생각보다 다들 금방 적응하더라고.
- 03. 개인 정보 유출 당했을 때 어떻게 대처해?
사실 처음엔 좀 당황하게 되더라. 나도 예전에 카드 정보가 털린 적 있었는데, 그때는 정말 뭐부터 해야 할지 모르겠더라. 일단 당황하지 말고 각 서비스의 고객센터에 빨리 연락해서 상황을 설명하는 게 중요해. 나도 바로 은행에 연락해서 계좌를 정지시켰어. 경찰에 신고하는 것도 잊지 말아야 해. 사실 그런 경험을 하고 나니, 평소에 내 개인 정보를 잘 보관하고 필요할 때는 보호하기 위해 신고나 대처할 방법을 알아놓는 게 좋겠다는 생각이 들더라고. 그래야 나중에 또 비슷한 상황이 생겨도 조금은 더 여유롭게 대처할 수 있지.
인터넷뱅킹, 금융관리자 강삼만입니다. 인터넷뱅킹 어려우시면 말씀주세요!